GAMEBANK - QUY TẮC PHẠT SAI MỆNH GIÁ, SERI
Hiện nay có nhiều trường hợp khách hàng vì chọn sai mệnh giá hoặc seri thẻ dẫn đến bị phạt mất 1 phần giá trị thẻ nạp. Do đó Gamebank rất mong Quý khách hàng lưu ý và đọc đầy đủ các quy tắc phạt khi sai mệnh giá dưới đây, đồng thời cẩn thận hơn khi chọn mệnh giá thẻ nạp.

1. SAI MỆNH GIÁ: Viettel, Mobi, Vina, Vietnamobile, Zing, Garena
- Trường hợp 1: Mệnh giá thực < Mệnh giá chọn => Phạt 10% giá trị thẻ nạp

Ví dụ: Thẻ mệnh giá 100k, khách hàng chọn 200k => Phạt 10% mệnh giá thực, được tính là thẻ 90k.

- Trường hợp 2: Mệnh giá thực tế > Mệnh giá chọn => Cộng tiền theo mệnh giá chọn

Ví dụ: Thẻ mệnh giá 200k, khách hàng chọn 100k => Được tính là thẻ 100k. Trường hợp này rất cần lưu ý, vì nếu thẻ 1 triệu mà bạn chọn mệnh giá 10k thì chỉ được tính 10k thôi, khi nhập nhầm sẽ thiệt hại rất lớn. Hiện nay tất cả các đơn vị đổi thẻ đều áp dụng như vậy.

2. SAI SERI:
- Thẻ viettel nạp sai seri có thể dẫn đến việc mất thẻ.
- Các thẻ còn lại nếu nạp sai seri không mất thẻ, tuy nhiên sẽ rất khó hỗ trợ nếu xảy ra lỗi nạp thẻ.

Do đó với tất cả loại thẻ Viettel, Mobi, Vina, Vietnamobile, Zing, Garena quý khách hàng nên nhập đúng mệnh giá và seri thẻ.
Riêng thẻ Gate không phạt sai mệnh giá thẻ, nhưng nếu sai seri sẽ không nạp được. Mong quý khách hàng đặc biệt lưu ý để tránh mất thẻ đáng tiếc.

Gamebank luôn luôn lắng nghe và hoàn thiện dịch vụ để hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng.
Trân trọng!